商用空調一直以來都沒有一個相對比較明確的概念，一直以來被認為是制冷空調市場的一個細分子行業。現在比較一致的觀點是，可以納入商用空調范疇的產品可以包括戶式中央空調產品、部分傳統中央空調產品以及部分濟南家用中央空調。

目前商用空調已普遍采用直流變頻技術和R410A環保冷媒，相關產品達到一級能效標準。經測算，同等房型，同等能效的情況下，商用空調只比普通空調價格高出不到30%，但省電達到45.6%，壽命延長1.5-2倍。

商用中央空調在世界上已有百年的發展歷史，在中國也有20多年的應用時間。目前國內市場家用空調領域競爭已經進入白熱化階段，隨著價格戰連綿不斷，在家用空調領域幾乎已經無利可圖的企業開始在中央空調領域尋找新的發展空間和利潤增長點。

商用中央空調市場空間迅速壯大，這使得由原來約克、大金、開利等國外品牌所占領的國內中央空調市場開始發生變化，國內一些品牌也紛紛進入這個領域。